1. Wprowadzenie
Witamy w Polityce Prywatności EkoTurystyka Polska. Niniejszy dokument wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej ekoturystykapolska.pl i powiązanych usług.
Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas priorytetem. Działamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności, aby zrozumieć nasze praktyki dotyczące Twoich danych osobowych.
2. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
EkoTurystyka Polska
6 John Course
Robinsonville
HP13 7TG
United Kingdom
Email: kontakt@ekoturystykapolska.pl
Telefon: +44 024 975 5048
3. Jakie dane zbieramy
W zależności od sposobu, w jaki korzystasz z naszej strony internetowej i usług, możemy zbierać następujące rodzaje danych:
3.1. Dane, które nam przekazujesz
- Dane kontaktowe - gdy wypełniasz formularze kontaktowe, zapisy do newslettera lub rejestrujesz konto, możemy zbierać Twoje imię, nazwisko, adres email, numer telefonu.
- Dane profilowe - jeśli utworzysz konto, możemy zbierać informacje takie jak nazwa użytkownika, hasło, preferencje.
- Treść korespondencji - gdy kontaktujesz się z nami, przechowujemy treść wiadomości i dane kontaktowe.
- Dane ankietowe - jeśli zdecydujesz się wziąć udział w naszych ankietach lub badaniach.
- Opinie i komentarze - gdy zostawiasz komentarze na blogu lub opinie o naszych usługach.
3.2. Dane zbierane automatycznie
- Dane techniczne - zbieramy informacje o urządzeniu, z którego korzystasz (typ urządzenia, system operacyjny, przeglądarka internetowa, rozdzielczość ekranu).
- Dane o aktywności - informacje o tym, jak korzystasz z naszej strony, w tym odwiedzane podstrony, czas spędzony na stronie, kliknięte linki.
- Lokalizacja - ogólne dane o lokalizacji na podstawie adresu IP.
- Pliki cookie i podobne technologie - więcej informacji znajduje się w sekcji dotyczącej plików cookie.
4. Jak wykorzystujemy Twoje dane
Wykorzystujemy zebrane dane w następujących celach:
Świadczenie usług
Umożliwienie korzystania z naszej strony internetowej, artykułów, newslettera i innych funkcji.
Wykonanie umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Lub zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO) - w przypadku newslettera
Komunikacja
Odpowiadanie na pytania, prośby i udzielanie informacji.
Prawnie uzasadniony interes (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Marketing bezpośredni
Wysyłanie informacji o naszych usługach, artykułach, wydarzeniach.
Zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Lub prawnie uzasadniony interes (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) - w przypadku klientów
Analiza i poprawa usług
Analiza sposobu korzystania z naszej strony, badanie trendów, rozwój nowych funkcji.
Prawnie uzasadniony interes (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Bezpieczeństwo
Zapewnienie bezpieczeństwa naszej strony internetowej i usług.
Prawnie uzasadniony interes (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Zgodność z przepisami prawa
Spełnienie wymogów prawnych i regulacyjnych.
Obowiązek prawny (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
5. Udostępnianie danych
Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:
5.1. Zaufani partnerzy i usługodawcy
Współpracujemy z dostawcami usług, którzy pomagają nam prowadzić naszą stronę internetową i świadczyć usługi. Mogą oni mieć dostęp do Twoich danych osobowych, ale tylko w zakresie niezbędnym do realizacji swoich zadań. Kategorie usługodawców:
- Dostawcy usług hostingowych i chmurowych
- Dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych
- Dostawcy systemów do obsługi klientów i komunikacji
- Dostawcy usług płatniczych
- Dostawcy usług IT i wsparcia technicznego
5.2. Wymogi prawne
Możemy udostępnić Twoje dane, jeśli jesteśmy do tego zobowiązani przepisami prawa lub w ramach postępowania sądowego, na żądanie organu ścigania lub innego organu państwowego.
5.3. Ochrona praw
Możemy udostępnić dane, jeśli uznamy, że jest to konieczne do egzekwowania naszych warunków korzystania z usług, ochrony naszych praw, własności lub bezpieczeństwa, naszych użytkowników lub innych osób.
5.4. Przekazywanie danych poza EOG
Niektórzy z naszych dostawców usług mogą mieć siedziby poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takich przypadkach zapewniamy, że przekazywanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, na podstawie:
- Decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony
- Standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską
- Wiążących reguł korporacyjnych
- W wyjątkowych przypadkach - Twojej wyraźnej zgody
6. Pliki cookie i podobne technologie
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie do zbierania i przechowywania informacji. Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu, które pomagają nam zapewnić lepsze doświadczenia użytkownika.
6.1. Rodzaje używanych plików cookie
6.2. Zarządzanie plikami cookie
Większość przeglądarek internetowych automatycznie akceptuje pliki cookie, ale zazwyczaj możesz zmienić ustawienia przeglądarki, aby odmówić plików cookie, jeśli wolisz. Możesz również usunąć pliki cookie ze swojego urządzenia w dowolnym momencie. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność naszej strony.
Aby dowiedzieć się więcej o zarządzaniu plikami cookie w różnych przeglądarkach, możesz odwiedzić odpowiednie strony pomocy:
Ponadto, możesz zarządzać preferencjami dotyczącymi plików cookie za pomocą naszego banera cookie, który pojawia się przy pierwszej wizycie na naszej stronie.
7. Twoje prawa
Zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu
Masz prawo uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, uzyskać do nich dostęp oraz informacje o przetwarzaniu.
Prawo do sprostowania
Masz prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia
W określonych okolicznościach masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym).
Prawo do ograniczenia przetwarzania
W określonych okolicznościach masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych.
Prawo do przenoszenia danych
Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz prawo przesłać te dane innemu administratorowi.
Prawo do sprzeciwu
Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
Prawo do wycofania zgody
Jeśli przetwarzamy Twoje dane na podstawie zgody, masz prawo wycofać tę zgodę w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
Prawo do skargi
Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy o ochronie danych.
Jak skorzystać ze swoich praw
Aby skorzystać z dowolnego z powyższych praw, prosimy o kontakt z nami za pomocą danych kontaktowych podanych w sekcji "Administrator danych". Dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na Twoje żądanie w ciągu 30 dni. W przypadku skomplikowanych żądań lub dużej liczby żądań, okres ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, o czym zostaniesz poinformowany.
8. Bezpieczeństwo danych
Bezpieczeństwo Twoich danych jest dla nas priorytetem. Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub zmianą, w tym:
- Szyfrowanie danych przy użyciu protokołu SSL/TLS
- Regularne aktualizacje systemów i oprogramowania
- Ograniczony dostęp do danych osobowych dla upoważnionego personelu
- Polityki i procedury bezpieczeństwa informacji
- Regularne testy, oceny i ewaluacje skuteczności środków technicznych i organizacyjnych
Mimo że podejmujemy wszelkie uzasadnione kroki, aby chronić Twoje dane, pamiętaj, że żadna metoda przesyłania przez Internet ani przechowywania elektronicznego nie jest w 100% bezpieczna.
9. Okres przechowywania danych
Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów, dla których zostały zebrane, lub zgodnie z wymogami prawnymi. Dokładny okres przechowywania zależy od rodzaju danych i celu przetwarzania:
Po upływie tych okresów dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że istnieją inne prawne podstawy do ich dalszego przechowywania.
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlała zmiany w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. O istotnych zmianach będziemy informować poprzez:
- Zamieszczenie wyraźnego powiadomienia na naszej stronie internetowej
- Wysłanie powiadomienia e-mail (jeśli mamy Twój adres e-mail)
- Aktualizację daty "ostatniej aktualizacji" na górze Polityki Prywatności
Zachęcamy do okresowego sprawdzania niniejszej Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z naszymi praktykami dotyczącymi ochrony danych.
11. Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, obawy lub wnioski dotyczące naszej Polityki Prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, prosimy o kontakt:
EkoTurystyka Polska
6 John Course
Robinsonville
HP13 7TG
United Kingdom
Email: kontakt@ekoturystykapolska.pl
Telefon: +44 024 975 5048
Postaramy się odpowiedzieć na Twoje zapytanie tak szybko, jak to możliwe, nie później niż w ciągu 30 dni.
Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi, masz prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.